März 2012
Wir suchen aktuell Patienten für eine klinische Studie zur Frühbehandlung bzw. Prophylaxe der Borreliose nach erfolgtem Zeckenbiß.
Sie sollten zwischen 18 und 80 Jahren alt sein und in den letzten 4 Tagen von einer Zecke gebissen worden sein.
Wichtig: Sie haben die Zecke für eine Untersuchung aufbewahrt, oder sie befindet sich noch in der Haut, und Sie waren in den letzten beiden Jahren nicht an Borreliose erkrankt.
Bitte melden Sie sich telefonisch bei Frau Binte oder Frau Pastler unter Tel. 05551-9080625.
Weitere Informationen finden Sie auch unter www.zeckenstudie.com.
Oktober 2011
Liebe Patientinnen und Patienten, liebe sonstige Interessierte,
über ein Jahr als Privatpraxis liegt nun hinter uns - Zeit für ein aktuelles Resümee.
Entgegen einigen Unkenrufen gibt es uns noch, und es wird uns wohl auch noch länger geben ;-). Inzwischen wird unser Team durch Frau Pastler verstärkt. Frau Eschke hat ihre Ausbildung zur Kosmetikerin mit Bravour gemeistert und steht unseren Patientinnen und Patienten neben Frau Czerny zusätzlich für medizinkosmetische Behandlungen zur Verfügung. Wir haben unseren Ästhetikbereich im Rahmen eines praxisassoziierten Institutes ausgebaut.
Aber ich möchte von vorn anfangen zu erzählen:
Zunächst war ich im vergangenen Jahr überrascht, erfreut und erschreckt zugleich über die große Anzahl an Kollegenzuschriften bezüglich meines Schrittes, die vertragsärztliche Tätigkeit zu beenden. Erfreut war ich über den freundlichen und verständnisvollen Grundtenor der Schreiben, erschreckt über die große Frustration und Hoffnungslosigkeit bezüglich der Umstände der eigenen ärztlichen Tätigkeit, die aus einigen Antworten sprach, und die ich nur zu gut nachvollziehen konnte.
Wie ist es uns also im vergangenen Jahr ergangen ?
Für die Mitarbeiter wie für mich war der Schritt in die Privatmedizin wie ein Befreiungsschlag. Wir können endlich wieder patientenbezogen arbeiten ohne permanente Negativkommunikation („z.B. „das zahlt aber ihre Kasse nicht“ oder „Wir können Ihnen leider erst in 3 Monaten einen Termin anbieten“) und ohne Angst vor Strafzahlungen wegen angeblich zuviel verordneter Medikamente. Und auch ohne das immense betriebswirtschaftliche Risiko, dass uns ein großer Teil unserer Arbeit gar nicht vergütet wird, weil unsere Patienten vielleicht kränker sind, als es das vorgegebene Budget vorsieht.
Wir können wieder zuhören, individuell beraten und einen Termin vergeben, wenn ihn unsere Patienten benötigen und nicht erst in 6 Monaten. Unsere Therapien helfen besser, weil sie verstanden werden und früher erfolgen können.
Wir erleben auch keine Aggressionen mehr von Menschen, die meinen, ihre verständliche Wut auf das aktuelle Kassen-Gesundheitswesen, Zuzahlungen, Budgetierungen etc. an Arzt und medizinischer Fachangestellter austoben zu müssen.
Und wir haben wieder Zeit, über den Tellerrand zu blicken – sei es für die Einführung neuer innovativer Behandlungsmethoden wie der Mesoporation oder für einen verbesserten Patientenservice durch zusätzliche Online-Terminvergabe.
Neben unseren langjährigen Privatpatientinnen und –patienten sind uns auch viele unserer gesetzlich versicherten Patientinnen und Patienten treu geblieben, sie schätzen nach eigenen Aussagen die freundliche Atmosphäre und die Qualität unserer Arbeit und sind bereit, dafür auch in ihre Gesundheit zu investieren. Zum Beispiel für eine moderne Hautkrebsfrüherkennung mittels Videodermatoskopie oder eine notwendige Operation, die z.B. durch Laserchirurgie und besondere Nahttechniken auch kosmetische Belange bei der Durchführung berücksichtigt.
Wir haben inzwischen neben neuen privat versicherten Patientinnen und Patienten auch viele neue Patientinnen und Patienten aus dem Kreis eigentlich gesetzlich Versicherter gewinnen können, die sich als Selbstzahler selbstverständlich auch gern in einer Privatpraxis behandeln lassen dürfen.
Einige schätzen die schnellere Terminvergabe, andere die ruhigere und nicht so unter Zeitdruck stehende Gesprächsatmosphäre, die auch einmal Raum für längere Erklärungen lässt. Andere kommen aber auch zu uns, weil eine Odyssee von Arzt zu Arzt hinter ihnen liegt und eine Diagnosefindung unter den eingeschränkten Bedingungen der Kassenmedizin nicht möglich war, oder manche auch nur, um sich einmal in Ruhe ihre Vorbefunde erklären zu lassen.
Und manch einer kommt auch mit der Erkenntnis, dass er „woanders ja auch alles selber bezahlen muß (Anm.: z.B. die Entfernung gutartiger Veränderungen) und dafür nicht ein paar Monate auf einen Termin warten will, um dann in 2 Minuten abgefertigt zu werden.“.
Egal, wie die Gründe lauten – uns ist jeder Patient herzlich willkommen ! Und das ist das Wichtigste !
Wir werden sehen, was die Zukunft bringt. Bis jetzt fühlt sich der Schritt in die Privatmedizin aber nicht nur für uns, sondern auch für unsere Patientinnen und Patienten als gut und richtig an.
Ihre Dr. Andrea Gräfe und Team
Seit September 2010
Nur ein zufriedener Arzt hat auch zufriedene Patienten !
Liebe Patientinnen und Patienten,
seit dem 1.9.2010 führe ich meine Praxis als Privat- und Selbstzahlerpraxis.
Ich habe lange über diesen Schritt nachgedacht, und er ist mir auch nicht leicht gefallen. Doch zufrieden war ich schon lange nicht mehr mit meinem Beruf, der einmal eine Berufung war.
Trotz besten Willens und größter Bemühungen war ich leider seit geraumer Zeit zu häufig gezwungen, gesetzlich Versicherte nicht mehr mit der von mir als Minimum für meine ärztliche Tätigkeit angesehenen Sorgfalt, Zeit und Qualität zu behandeln, was grundlegend meinem ärztlichen Selbstverständnis widerspricht.
Die Bedingungen der gesetzlichen Krankenkassen für die hautfachärztliche Behandlung haben sich in den letzten Jahren bis auf ein Niveau (aktuell ca. 14 Euro Leistungsbudget für 3 Monate vor Kosten) verschlechtert, welches den qualitäts- und zuwendungsorientierten Arzt dazu zwingt, kontinuierlich unter den eigenen Betriebskosten Leistungen zu erbringen. Zudem ist in der gesetzlichen Krankenversicherung ab 2011 die Einführung der elektronischen Gesundheitskarte geplant, gegen die massive Sicherheitsbedenken von Datenschützern bestehen. Diese Situation ließ vertragsärztlich keine ärztliche Betreuung nach den Wünschen vieler unserer Patienten mehr zu.
Denn unsere Patientenbefragungen haben gezeigt, dass den meisten unserer Patienten Datenschutz und Vertraulichkeit, Zeit und Zuwendung durch den Arzt, eine schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten in der Praxis extrem wichtig sind. Diese Wünsche lassen sich in der heutigen Zeit ausschließlich in einer Privatpraxis erfüllen.
Auch gesetzlich Versicherte können sich selbstverständlich weiter bei uns behandeln lassen. Denn jeder Patient kann unabhängig von seiner Krankenversicherung einen Termin in unserer Praxis vereinbaren und erhält eine transparente und schriftliche Privatrechnung nach der amtlichen Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ).
Ein erster Beratungs- und Untersuchungstermin kostet in der Regel zwischen 30 und 50 Euro. Für alles weitere erstellen wir Ihnen gern einen Kostenvoranschlag. Im Rahmen der Kostenerstattung kann eine (Teil-) Erstattung durch gesetzliche Krankenkassen erfolgen. Wenn Sie eine Erstattung Ihrer Beratungs- und Behandlungskosten anstreben, müssen Sie dies vor einer Beratung oder Behandlung in unserer Praxis mit Ihrer Krankenkasse abklären.
Auch wenn diese Mitteilung für einen Teil unserer Patienten vielleicht nicht gerade erfreulich ist, wären wir glücklich, auch künftig für Sie da sein zu dürfen – ausgerichtet rein an Ihren Bedürfnissen als Patientin/Patient und nicht an gesetzlichen Sparzwängen.
Meine Mitarbeiterinnen und ich glauben fest daran, dass das nicht nur für uns, sondern vor allem für Sie die bessere Lösung ist.
Vielen Dank !
Ihre Dr. Andrea Gräfe